现今，商场对顾客除了是只是消费购物的地方外，时至今日商场给人的印象更有不同的型象。今时今日，商场设有大型银幕，除了作恒常广告宣传、新闻信息传播，更为各项大型体育活动作电视直播供顾客观赏。此外，各大品牌亦会定期在商场进行推广及展览。而最常见的莫过于在大时大节里，邀请不少名人及歌星到场表演或庆祝，甚至与不同机构合办多项比赛，如婴儿爬行比赛及冰上曲棍球联赛等。

所以现在商场的管理不单单只是提供商户给予顾客消费，更要注重市场推广多加多元化娱乐给顾客。

(商场周记 – 高乐业管理)